Портал «Наш город» отмечает девятилетие работы

Портал «Наш город», позволяющий оперативно решать локальные проблемы городского хозяйства, отмечает свой девятый день рождения. В честь этого всех пользователей до конца месяца ждут конкурсы, акции и, конечно, подарки.

«Наш город» был создан в 2011 году по инициативе мэра столицы Сергея Собянина для контроля жителей за состоянием городской инфраструктуры. На момент открытия там была лишь одна рубрика, связанная с благоустройством дворовых территорий.

Сейчас «Наш город» — это более 600 организаций, задействованных в его работе, свыше 200 категорий для обращений и 4 млн уже решенных проблем. Наиболее часто москвичи обращаются по поводу освещения, уборки подъездов, ремонта лифтов, мусора на тротуарах и благоустройства парковых зон.

Чтобы присоединиться к работе ресурса, нужно авторизоваться при помощи учетной записи mos.ru. Далее можно сообщать о проблеме, для чего необходимо сделать фото проблемы, указать адрес, выбрать категорию и тему или, если подходящей нет, предложить свою.  

Каждый день модераторы «Нашего города» обрабатывают около 2,5 тыс. запросов. После публикации сообщение сразу же попадает в профильный орган исполнительный власти, который в течение 8 дней обязан устранить проблему. Однако по статистике больше половины вопросов решается в разы быстрее, а их выполнение строго контролируется службой единой редакции, что позволяет исключить вероятность некачественной работы.

Уже в этом году география «Нашего города» охватит часть поселений ТиНАО, где функционирование портала пока еще недоступно. Таким образом, совсем скоро возможностями электронной площадки смогут воспользоваться абсолютно все москвичи.